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效率之道:不加班、讲人话

 

由于竞争激烈和节奏快,很多科技公司都以长时间工作著称。比如所谓的“996工作制”,早上9点上班,晚上9点下班,一周工作6天。但是,无论在汽车之家还是车和家,李想都不鼓励同事加班。而且,李想也不推崇很多科技公司都采用的灵活工作制,让员工自己选择上下班时间,他鼓励大家按时上班。

他希望早上9点时,所有同事,如果没有特殊情况,都能准时出现在办公室。这样做有两个理由。第一个理由是,他鼓励大家更高效地利用上班时间去完成工作,这样工作完成之后也可以有用在家庭上的时间。

第二个理由是,他认为这样做能提高同事之间的协作效率。李想不认为办公协同软件能够解决工作协同的问题。他仍然看重人和人之间的当面沟通。如果每个人都准时出现在办公室,这样的话,在工作时间,你想要找任何一个人,都知道能在办公室找到他。这样会更有助于同事之间的协作。

除了这一点之外,车和家的办公室文化中还有一点也很有趣。他们没有内部的所谓“黑话”。尽管很多以文化著称的公司,会把拥有自己的一套“黑话”,当作塑造内部文化的手段。

李想的要求是,“所有人都必须讲人话,一个东西表达出来后,无论内部人还是外部人听到之后,理解是一致的。”

在做汽车之家的时候,对于网站上发布的文章,当时有很多其他媒体会称作“资讯”。但是李想却坚持,必须叫“文章”。因为,所有人都知道“文章”是什么。如果叫“资讯”,不同的人理解可能就不同,有的人理解为信息,有的人理解为数据。

现在做车和家,李想也要求,车内的具体功能名称,一定要说人话。如果它的功能是电话,那就叫电话。

这样做的目的也是为了效率。对于内部而言,一个新加入的同事可以更快地融入;对于外部而言,外面的人听到,不需要再解释,就能够理解。这就可以极大降低沟通时的理解成本。

总之,李想鼓励员工准时上下班,要求内部所有人,“一定要说人话”,他认为这样做能够提高协作效率和沟通效率。

以上就是李翔知识内参对连续创业者李想的专访中的部分内容。完整文字版请于首页查看“总编辑之选”中的李想访谈。希望对你有启发。

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